ما هو WHIZCargo؟
WHIZCargo هي منصة إدارة الشحن من WHIZTEC. نظام موحّد يتعامل مع دورة الشحن الكاملة — الاستفسار، التسعير، الحجز، التوثيق، EDI، الجمارك، الفوترة وسير العمل التشغيلي — لوكلاء الشحن، NVOCC، مُجمِّعي LCL، وكالات الخطوط، وكلاء المناولة الأرضية، وكلاء السفن، مشغّلي Feeder، مشغّلي البريد والتسليم من الباب إلى الباب، متخصصي الشحن المشاريعي، وكلاء شحن المعارض، مشغّلي المستودعات والمخلّصين الجمركيين. 25 وحدة، منشورة منذ 2002.
هل WHIZCargo مناسب لوكلاء المناولة الأرضية (GHA)؟
نعم. يتضمّن WHIZCargo وحدة GHA مخصّصة تغطي قبول الشحن الجوي، إدارة ULD، الوزن والتوازن، مناولة البضائع الخطرة، فوترة المناولة الأرضية ونظام مناولة البضائع الثمينة (VCHS) للشحنات عالية القيمة. الوحدة في الإنتاج لدى عدة محطات شحن.
هل يدعم WHIZCargo عمليات وكالات الخطوط الملاحية؟
نعم. تُدير وحدة وكالة الخطوط العملية الكاملة — إصدار B/L، إعداد المانيفست، إدارة CRO، جداول الإبحار، تنسيق السفن، فوترة الموانئ، تقارير المُوكَّلين ورسائل EDI إلى المُوكَّلين (UN/EDIFACT, ANSI X12). في الإنتاج لدى وكلاء خطوط في الخليج والهند وجنوب شرق آسيا منذ 2015.
هل يدعم WHIZCargo مُشغّلي NVOCC ومُجمِّعي LCL؟
نعم. يوفّر WHIZCargo وظائف NVOCC الكاملة بما في ذلك إدارة HBL/MBL، تتبّع الحاويات، التجميع وفك التجميع، حجز الناقل، إعداد المانيفست، EDI للناقلين والشاحنين، محاسبة الإيرادات وعمليات CFS (محطة شحن الحاويات). يتعامل مُجمِّعو LCL مع شحنات متعدّدة المرسلين في نفس سير العمل.
هل WHIZCargo مناسب لمشغّلي Feeder؟
نعم. تغطي وحدة عمليات Feeder الخدمات الإقليمية — تخصيص الشواحن من الموكَّلين البعيدين، جداول الإبحار، حجز الحاويات، إعداد المانيفست، التنسيق من ميناء إلى ميناء، تسوية EDI مع الموكَّلين ومحاسبة الإيرادات. يستخدم موظفو الميدان تطبيق WHIZCargo المحمول لتتبّع تحرّكات الحاويات في الوقت الفعلي.
هل يغطي WHIZCargo إدارة المستودعات (WMS)؟
نعم. تتولّى وحدة المستودع الإدخال (ASN/GRN)، الإيداع، الانتقاء، التعبئة، الإرسال، الجرد الدوري، التجميع، الخدمات ذات القيمة المضافة وفوترة عملاء 3PL المتعدّدين. يستخدم مشغّلو الأرض تطبيقاً محمولاً مُجهَّزاً بـ Barcode/RFID يعمل دون اتصال في المستودعات ذات الشبكة الضعيفة. متكامل أصلاً مع وحدتي الشحن والجمارك.
هل يستطيع WHIZCargo التعامل مع لوجستيات التجارة الإلكترونية؟
نعم. يغطي سير عمل لوجستيات التجارة الإلكترونية استيراد الطلبات من Shopify وWooCommerce وMagento وAmazon Seller Central؛ توجيه التنفيذ متعدّد المستودعات؛ تنسيق الميل الأخير؛ إدارة المرتجعات؛ وتسوية رسوم المنصات. يتتبّع العملاء طلباتهم عبر بوّابة عملاء مُخصّصة بالعلامة التجارية، ويتعامل تطبيق سائق الميل الأخير مع التوجيه والمسح والتسليم والتقاط إثبات التسليم.
هل يتعامل WHIZCargo مع الشحن المشاريعي والأحمال الثقيلة؟
نعم. تُدير وحدة الشحن المشاريعي تخطيط OOG (خارج الأبعاد) والبضائع السائبة، مسوح الطرق، تسلسل النقل متعدّد الأطراف (بحر + بر + سكك حديدية + جو)، تسعير معدّات الأحمال الثقيلة وتنسيق أصحاب المصلحة. يتتبّع مديرو المشاريع المعالم المرحلية مباشرةً عبر كل الأطراف ويلتقط فريق العمليات تحديثات الميدان من تطبيق المشروع المحمول.
ماذا عن لوجستيات المعارض والفعاليات؟
نعم. شحن المعارض وحدة مخصّصة لشحنات المعارض التجارية والفعاليات — معالجة الاستيراد المؤقت، سير عمل ATA Carnet، التنسيق في موقع المعرض، إعادة التصدير بعد الفعالية والتسوية الجمركية. يستخدمها وكلاء شحن المعارض حول العالم في المعارض التجارية بدول الخليج وأوروبا وآسيا.
هل يوجد تطبيق محمول لعملاء التسليم من الباب إلى الباب (D2D) لحجز الشحنات وتتبّعها؟
نعم. تتضمّن وحدة بريد D2D تطبيقاً محمولاً موجَّهاً للعملاء — يحجزون عمليات الاستلام، يحصلون على تتبّع مباشر، يتلقّون إشعارات، ويوقّعون إلكترونياً على إثبات التسليم — إضافة إلى تطبيق للسائق مع تحسين المسار، المسح والتسليم، التقاط الصور وGPS فوري. التطبيقان متاحان على iOS وAndroid، بعلامة تجارية بيضاء للمشغّل.
ما التطبيقات المحمولة الأخرى التي يوفّرها WHIZCargo؟
يتضمّن WHIZCargo تطبيقات محمولة مُصمَّمة خصيصاً لمنتقي المستودعات، وكلاء المناولة الأرضية، عمليات Feeder، سائقي الميل الأخير، فرق ميدان الشحن المشاريعي، وعملاء D2D. كل تطبيق مُحسَّن لسير عمله (Barcode/RFID، التقاط الصور، التوقيع، GPS، وضع عدم الاتصال) ومتاح على iOS وAndroid.
كيف يتكامل WHIZCargo مع نظام ERP الحالي لدينا؟
يتكامل WHIZCargo أصلاً مع SAP عبر IDoc، ومع Oracle/Infor/Dynamics عبر OAGIS BOD، ومع أي نظام آخر عبر REST APIs أو Webhooks أو UN/EDIFACT أو ANSI X12 أو CSV/XLSX أو FTP/SFTP. لـ EDI الموانئ ندعم CUSCAR/CUSDEC وCOPRAR وCOARRI وBAPLIE.
كم تستغرق عملية تطبيق WHIZCargo؟
عمليات النشر للسوق المتوسط تبدأ التشغيل عادةً خلال 8 إلى 16 أسبوعاً. البنية قابلة للتهيئة — سير العمل، الحقول، قواعد الاعتماد، مصفوفات الفوترة وتكاملات الناقلين تُهيّأ ولا تُبرمَج خصّيصاً. عمليات النشر المؤسسية مع فروع متعدّدة أو امتثال خاص بالدول تأخذ وقتاً أطول وتُنفَّذ على مراحل.
هل WHIZCargo مُستضاف سحابياً أم محلياً؟
كلاهما. يعمل WHIZCargo كعملية نشر سحابية أحادية المستأجر لمعظم العملاء (نستضيف نحن، وأنت تشغّل) ويُقدَّم أيضاً كخيار محلي للمؤسسات ذات متطلبات السيادة على البيانات أو المتطلبات التنظيمية الصارمة.